Mystery Gift – Free Bonus Item

🛠️ Tempo di elaborazione

Questo si riferisce al tempo necessario per realizzare il tuo articolo personalizzato prima della spedizione. Non include i tempi di spedizione.

• Prodotti stampati (ad esempio ritratti di animali domestici): 7–14 giorni lavorativi .
  Selezionando il componente aggiuntivo Elaborazione rapida , i tempi di produzione potrebbero ridursi di 3-4 giorni .
• Peluche fatti a mano (Cuddle Clone Plush):
  La produzione richiede circa 6-8 settimane dal momento in cui riceviamo foto di riferimento chiare e aggiungiamo l'ordine alla coda degli artisti.
  Se hai selezionato il componente aggiuntivo Elaborazione rapida , i tempi di produzione potrebbero ridursi di 1-2 settimane .
• Anteprime dei ritratti:
  Un'anteprima ad alta risoluzione verrà inviata entro 1-2 giorni lavorativi dal completamento del progetto grafico.
  Offriamo modifiche illimitate e non stamperemo né spediremo finché non avrai approvato il progetto finale.

🚚 Tempi di spedizione

Si riferisce al tempo necessario affinché il tuo ordine arrivi dopo la spedizione. Non include i tempi di elaborazione.

• Stati Uniti: stimato in 1-2 settimane dopo la spedizione; fino a 4 settimane durante l'alta stagione
• Regno Unito, Canada, Australia, Europa: in genere 2 settimane dopo la spedizione; fino a 4 settimane nei periodi di punta
• Altre destinazioni internazionali: i tempi di consegna possono variare a seconda del Paese

📦 Monitoraggio

• Riceverai un numero di tracciamento via e-mail una volta spedito l'ordine
• Si prega di attendere 1-2 giorni lavorativi per l'aggiornamento delle informazioni di tracciamento

🔄 Resi e garanzia di soddisfazione

• Poiché tutti gli articoli sono realizzati su ordinazione, non accettiamo resi o annullamenti
• Tuttavia, offriamo una garanzia di soddisfazione al 100% :
  Se il tuo articolo arriva danneggiato, difettoso o non corrisponde al tuo ordine, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dalla consegna e saremo lieti di rifarlo e rispedirlo senza costi aggiuntivi.

Ti invieremo un'anteprima ad alta risoluzione del ritratto del tuo animale domestico entro 1-2 giorni dal completamento.

Puoi richiedere modifiche illimitate finché non sarai soddisfatto al 100% del tuo lavoro artistico.

Non stamperemo né spediremo il ritratto finché non avremo approvato il progetto finale.

Tuttavia, per i peluche personalizzati, data la loro natura artigianale e tridimensionale, non siamo in grado di fornire anteprime digitali prima della produzione.

Ogni peluche è realizzato in modo unico sulla base delle foto del tuo animale domestico e i nostri artisti ricreano attentamente ogni dettaglio a mano.

Non preoccuparti: offriamo una garanzia di soddisfazione al 100%: se il tuo peluche non soddisfa le tue aspettative, saremo lieti di rifarlo e rispedirlo senza costi aggiuntivi.

Dal 2019 abbiamo realizzato ritratti personalizzati di animali domestici per oltre 600.000 clienti e siamo orgogliosi di avere migliaia di recensioni a 5 stelle.

Ancora indecisi? Contatta il nostro team di supporto: saremo felici di aiutarti!

Cominciamo oggi stesso a realizzare la tua opera d'arte unica dedicata al tuo animale domestico: tutti gli animali domestici sono benvenuti!